Vivemos atualmente na era do consumidor com poder de decisão, em que a concretização das vendas se tornou mais difícil. Neste curso, vamos fechar o ciclo que une marketing e vendas, já que com vista a melhorar as taxas de concretização/efetivação de vendas, é necessário um sistema de gestão de relações com o cliente com poder de decisão. Aprende a criar e treinar a tua equipa para que possam transformar as leads em clientes de forma mais eficaz e eficiente, e para que possas ver como os teus esforços de marketing estão a impulsionar as receitas.